PC遠隔操作サポートバナー

急にプリンターが使えなくなった!メールが使えなくなった!ファイルが開けない!この様なときに役立ちます!



お急ぎなら今すぐにお手伝い(サポート)出来ます!

 

お電話かお問い合わせメールボタンからご連絡ください。

 

個人のお客様も大歓迎です!!

 

お急ぎの場合は、、お電話でお問い合わせください。

遠隔操作とは


当社の事務所から、お客様のパソコンを操作するサポートです。

お客様はパソコンの電源を入れて、サポート用のプログラムを起動させて、そこに表示されるパスワードを

当社の担当に、お電話で連絡いただければ、接続が可能になります。

 

そして、当社の事務所からお客様のパソコンを操作できるようになり、トラブルを解決いたします。

※セキュリティの為、お客様がパスワードを教えて頂かないと接続できないようになっています。

※大手プロバイダーなども利用しているソフトです。

 


当社サポートの流れ


Step.1 お問い合わせ・お申し込み

お問い合わせページ」から、お問い合わせ。もしくは「093-931-6467」よりお問い合わせください。

遠隔操作だけではなく、ご訪問してのサポートも行っています。


Step.2 打ち合わせ・調査・見積り

お客様の所でパソコンの種類や台数、プリンターの種類などすべてを把握いたします。

それから、どのような事でサポートが必要なのかも、併せてお伺いできれば、迅速なサポートが出来ます。

そして、情報を持ち帰り、お見積りを提出させて頂きます。


Step.3 サポート開始

遠隔操作用のソフトをインストールいたします。

インターネットが繋がっている時は、このソフトで出来る事はたくさんあります。

繋がらない時は、ご訪問しての作業になります。

 


料金など


月々、定額でサポートさせていただくことが多いですが、

 

サポートが必要になった時だけに料金が発生する設定もございます。

 

お問い合わせページ」から、お問い合わせ。もしくは「093-931-6467」よりお問い合わせください。

※サポートの種類、ご要望などで、金額は変わってきますので、ヒアリング後にお見積りをさせて頂きます。

サポート用ファイルダウンロード

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